培養(yǎng)目標：

為現(xiàn)代化城市提供配套的地鐵營運中高級綜合人才，主要培養(yǎng)城市軌道交通運輸管理企事業(yè)單位需要的技術(shù)服務(wù)與管理的技能應(yīng)用型人才，具有車站客運服務(wù)、客運組織、票務(wù)管理的能力。熟練掌握鐵路乘務(wù)基本理論和實際操作技能，具有較強服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)和靈活應(yīng)變能力，能為旅客提供高品位、高質(zhì)量的服務(wù)的具有務(wù)實創(chuàng)新精神和終生學(xué)習(xí)能力的高素質(zhì)技能型專門人才。

就業(yè)方向：

全國各大鐵路從事高鐵、動車上乘務(wù)、安檢、票務(wù)以及地鐵上的安檢、票務(wù)等，高速公路收費站務(wù)、交通客運服務(wù)等工作。