怎么樣才能學好空乘
在激烈的客運市場競爭中,為旅客提供細致服務的空乘人員以他們良好的形象、熱情的服務,給人留下深刻的印象,也成了眾多學子熱衷和向往的職業(yè)。那么怎么樣才能學好空乘呢?
說到如何學習空乘,那么我們首先就必須一起來了解一下空乘開設了哪些課程。
1、成都翔飛航空職業(yè)技術(shù)學校----航空服務專業(yè)主要課程
民航常識、航空客運、服務概論及技巧、候機樓服務、空中乘務、公關(guān)禮儀、服務心理學基礎(chǔ):、專業(yè)英語、禮儀實習、旅客運送實習、貨運實習、崗位綜合實習等。
2、山東海事職業(yè)學院----空中乘務專業(yè)主干課程
專業(yè)核心課程與主要實踐環(huán)節(jié):管理學基礎(chǔ)、社交禮儀、公共關(guān)系、民航運輸法律概論、民航旅客服務心理學、客艙服務、乘務英語、醫(yī)療常識與急救、危險品與空防安全、形體實訓、客艙服務實訓、民航客運實訓、航空公司客艙部(畢業(yè))實習、畢業(yè)論文等,以及各校的主要特色課程和實踐環(huán)節(jié)。
3、泉州海洋職業(yè)學院----空中乘務專業(yè)核心課程
空乘服務技能、航空法、航空服務心理學、航空衛(wèi)生、民航概論、民航服務禮儀、形體及體能訓練課、化妝、航空旅游地理、客艙文化、航空乘務英語、民航客艙安全管理、民航客艙設備操作實務、民航概論等。
4、貴州航天職業(yè)技術(shù)學院----空中乘務專業(yè)課程體系
以空中乘務服務崗位技能培養(yǎng)為導向,以培養(yǎng)學生客艙服務能力為核心,以客艙服務與緊急處置程序等真實工作任務為載體,參照中國民航總局《公共航空運輸承運人運行合格審定規(guī)則》(CCAR-121SF)中有關(guān)民航乘務員培訓的行業(yè)標準和勞動與社會保障部制定的《民航乘務員》的國家職業(yè)標準,制定空中乘務崗位的課程標準和評價體系。
注重校內(nèi)生產(chǎn)性實訓與校外頂崗實習的有機結(jié)合和融通,鼓勵學生參與各種知識競賽和技能大賽,把安全生產(chǎn)的理念和培養(yǎng)學生的良好的職業(yè)素質(zhì)和崗位技能貫穿在課程教學的全過程,通過課程教學、環(huán)境熏陶、情景體驗、生活養(yǎng)成、聘請企業(yè)專家講座以及豐富多彩的第二課堂活動等手段,實現(xiàn)校內(nèi)校外、課堂內(nèi)外共同開展素質(zhì)教育,職業(yè)素質(zhì)教育三年不斷線。
小編總結(jié)
每個院??粘藢I(yè)所開設的課程都略有不同,除了有關(guān)民航方面的專業(yè)知識以外,還有很多開設了儀禮、英語、形體、醫(yī)療等方面的,這也凸顯了空乘這個專業(yè)的全面性。小編覺得,要學好這些知識,和自身的努力認真是息息相關(guān)的。首先要熱愛這個行業(yè),才能有興趣去學好相關(guān)的知識,相信同學們經(jīng)過努力的付出,定會受到更多的回報。